Política de cancelación

Sabemos que a veces los planes cambian, y queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte a manejar esos cambios de la mejor manera posible. Aquí te explicamos cómo funciona nuestra política de cancelación de forma sencilla:

Si tienes más de 48 horas antes de tu fecha de entrada: ¡Todo bien! Puedes cancelar tu reserva sin ningún coste. Así es, no te preocupes si tus planes cambian, simplemente avísanos y te ayudaremos sin ningún cargo extra.

Si tienes menos de 48 horas antes de tu fecha de entrada: Entendemos que a veces las decisiones se toman en el último momento. En estos casos, si necesitas cancelar tu reserva, se te cobrará solo el 50% de la misma. Queremos ser justos contigo, considerando que otros huéspedes también podrían haber estado interesados en reservar esa habitación.

Queremos que tu experiencia con nosotros sea lo más cómoda y flexible posible. Si tienes alguna duda o necesitas hacer un cambio, simplemente ponte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte a hacer que tu estancia sea lo más sencilla y agradable posible.

¡Gracias por elegirnos!